Cookies op deze website
Met cookies houden we informatie bij over je bezoek. We verzamelen deze informatie om de gebruikservaring te verbeteren. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken.
Lansingerland / Pijnacker-Nootdorp
In 2021 en 2022 heeft de Bibliotheek Oostland in samenwerking met adviesbureau Strategos onderzoek gedaan naar hoe tevreden men is over de dienstverlening van de bibliotheek en wat daarbij de impact is op de inwoners van Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland.
Nu zijn de resultaten bekend zijn, willen we die graag met je delen!
Tijdens het onderzoek zijn er vragenlijsten afgenomen bij onder andere onze bezoekers, deelnemers aan (taal)activiteiten, samenwerkingspartners en opdrachtgevers. In totaal zijn er 897 vragenlijsten ingevuld.
79% van de deelnemers aan (taal)activiteiten aan beter in staat te zijn deel te nemen aan de maatschappij
52% van de mensen die de vragenlijst hebben ingevuld is meer gaan (voor)lezen
24% van de ondervraagden voelt zich minder eenzaam
30% is beter op de hoogte van de activiteiten in de buurt
11% heeft betere digitalevaardigheden
Vrijwel iedereen ziet de bibliotheek als een plek om informatie te halen, om jezelf te ontwikkelen, andere mensen te ontmoeten en als een plek om te studeren.
Daarnaast geeft 71% aan gelukkig en blij te worden van de bibliotheek. Dat is een resultaat waar we waarschijnlijk allemaal blij van worden. 😊
Maar er is natuurlijk ook nog ruimte voor verbetering. De komende periode gaan we aan de slag om aan de hand van deze uitkomsten onze dienstverlening nog beter af te stemmen op de wensen van onze bezoekers, de inwoners van de gemeente Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland.